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    4. Politique de Remboursement et de Retour

    Veuillez consulter notre politique de remboursement et de retour :

    • Politique générale de remboursement : Notre politique de remboursement est en vigueur pendant 30 jours à compter de la date d'achat. Si 30 jours se sont écoulés, nous ne pouvons pas offrir de remboursement complet. Pour plus de détails sur les remboursements liés aux œuvres d'art originales, veuillez consulter ci-dessous.
    • Politique de retour – Œuvre originale : Les œuvres originales peuvent être retournées pour un remboursement complet si elles sont retournées dans leur état d'origine dans les 7 jours suivant leur réception. L'acheteur est responsable des frais de retour et de l'assurance. Veuillez nous contacter à arinamerlin20@gmail.com pour l'adresse de retour.

    5. Traitement et Expédition des Commandes

    Nous nous efforçons de traiter et d'expédier les commandes rapidement. Les délais d'expédition peuvent varier en fonction de votre emplacement et de la nature de l'œuvre. Tous les frais d'expédition et d'assurance sont à la charge de l'acheteur.

    6. Articles Endommagés pendant le Transport

    Si votre œuvre arrive endommagée, veuillez suivre ces étapes :

    1. Photographiez l’emballage et l’illustration endommagés.
    2. Contactez-nous au arinamerlin20@gmail.com pour signaler immédiatement le problème et commencer le processus de réclamation pour dommages.

    7. Clause de Non-Responsabilité

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    8. Limitation de Responsabilité

    Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne serons pas responsables de tout dommage direct, indirect, accessoire ou consécutif découlant de votre utilisation de notre site, y compris, mais sans s'y limiter, l'achat et le retour d'œuvres d'art.

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